第一章 目 标
什么是目标?
1、原则目标
2.、量化目标
3、分解目标;
真正的目标
1、市场竞争三法则
2、制定目标的3个维度
3、三类目标:惯性目标、激励目标、激情目标
目标视觉化
1、目标视觉化的好处与原理
2、肝开窍于目
3、聚焦
4、心理定势
5、无形激励
目标的管理
1、KPI管理
2、5大类KPI指标:(财务、人才、客户、管理、学习力)
3、数字管理 (3数字 、 数字营销管理)
目标有效吗?
1、考核目标:文件里的考核、口头上的考核
2、姜洋大道:员工永远只做你检查的、激励的和他自己需求的,而几乎从不做你希望的
目标分解:
1、分解的过程就是理清工作思路的过程
2、六种分解法
3、按时间、按渠道、按方法、按“目标×120%”分解
4、落实目标
第二章 目标根本问题
“根本原因”认识
1、找不到根本原因
2、判断力和改变力是发展的成本
很难寻找“根本原因”的原因
1、回避问题,不愿意接受问题
2、 姜洋大道:“问题点”就是“成长点”、“问题”就是“礼物”
3、W=D+M+E分析
4、找根本原因的两条线:舒服线和童痛苦线
寻找“根本原因”的方法
1、用“理念(信念)、概念、工具”寻找问题的根本原因
2、“5whys”— “P=10N-A”— 根本原因
3、流程7问
第三章 项目管理
项目管理4要素
1、项目流
2、“项目”被高效执行的4要件
3、项目执行力的5个力源
4、项目安排表
4种简易的方法
1、20-80法则
2、ABC法
3、正态分布曲线法则
4、“1+5”法
第四章 PDCA(计划、执行、检查、行动)
紧盯目标
1、“差距”怎么办
2、你紧盯目标了吗
3、当目标完成有困难的时候
4、用尽全力了吗
5、策划和借力
高效会议
1、问题解决机制
2、健全的公司会议体系
3、“老鼠”会议
4、低效会议中有“毒”的语言
教练团队
1、价值 + 教鞭
2、教练的5根“教鞭”
3、教练四步
4、训练的结果检验
第五章 激励机制
管理的三种形态
1、原始态
2、科学管理
3、人性管理
人性管理学
1、人性管理学A理论
2、人性管理学B理论
3、人性管理学C理论
心学
1、无形激励
2、管理现象
3、王阳明哲学思想、六祖慧能、坛经
4、心灵的革命