体验曲线之初体验

讲师：蔡伯伟 集数：6 浏览次数：6750 次

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课程简介

体验曲线是一套体验管理工具

从品牌，客户，员工这三个要素设计体验、完善触点

协助企业在用户的体验旅程里

解决痛点，和创造乐点

助力企业达成盈利恒丰

适合对象

企业负责人、管理层、营销人员，HR人员

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视频目录

01、第一集企业目的 – 利润公式2.033分 02、第二集体验经济19分 03、第三集体验曲线之品牌篇：品牌一世15分 04、第四集体验曲线之客户篇：客户一位24分 05、第五集体验曲线之员工篇：员工一路（上）21分 06、第六集体验曲线之员工篇：员工一路（下）25分

讲师简介

蔡伯伟

香港智衍公司创始人是香港事务学会资深会士英国特许市务学会会员

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