人力资源管理有很多具体工作,有些需要口才,有些不需要。不需要口才的如薪金管理、档案管理等,需要口才的如教育培训、绩效考核、招聘员工等。口才是对于任何一位希望提高或者改善表达能力的人的‘必读书’。对于日常交流来说,本书中的方法和技巧将会令说话者妙语如珠,更具说服力!